Soru basit, yanıt korkunç: Neden bu kadar çok insan, kendilerini baskı altında hissettiklerinde itaat ediyor? Cevap, sosyal psikolog Stanley Milgram’ın deneyinden geliyor: İnsanlar ya korkudan ya da işbirlikçi görünme arzusundan dolayı itaat ediyorlar hatta kendi sağduyu ve arzularına aykırı olsa bile. Peki, nasıl?

Milgram’ın klasik ama tartışmalı deneyi, insanların gücü kötüye kullananlarla yüzleşme konusundaki isteksizliğini gösteriyor. Benim görüşüme göre Milgram’ın kitabı, denetleyici veya yönetim pozisyonundaki herkesin mutlaka okunması gereken bir kitaptır (Kaynakçaya bkz.).

Milgram, deneyleri için hayatın çeşitli kesimlerinden denekler topladı. Katılımcılara, deneyin cezanın öğrenme yeteneği üzerindeki etkilerini inceleyeceği söylendi. Katıldıkları için kendilerine jetonla nakit ödül teklif edildi. Katılımcılar, öğrenci veya öğretmen rolünü oynama konusunda eşit şansa sahip olduklarını düşünmelerine rağmen, süreç hileli olduğundan tüm katılımcılar sonunda öğretmen rolüne büründü. Öğrenci, deneycinin kohortu olarak çalışan bir aktördü.

“Öğretmenlerden”, sorular yanlış yanıtlandığında “öğrenciye” giderek artan şiddette elektrik şoku vermeleri istendi. Gerçekte, deneyde uygulanan tek elektrik şoku, her öğretmene verilen tek 45 voltluk şok örnekleriydi. Bu, öğretmenlere, boşaltacaklarını düşündükleri sarsıntılara dair bir fikir vermek için yapıldı.

Şok seviyeleri 15 ila 450 volt arasında etiketlendi. Sayısal ölçeğin yanı sıra, enstrümanın korkunç görünümüne sözlü çapalar da eklendi. Sarsıntı seviyeleri alt uçtan başlayarak “hafif şok”, “orta şiddette şok”, “güçlü şok”, “çok güçlü şok”, “yoğun şok” ve “aşırı şiddetli şok” olarak etiketlendi. Sonraki iki dayanak noktası “Tehlike: Şiddetli Şok”tu ve onun ötesinde basit ama korkunç bir “XXX” vardı.

Sözde sarsıntılara yanıt olarak “öğrenci” (aktör) 75 voltta homurdanmaya başlayacaktı; 120 voltta şikayetçi olacak, 150 voltta serbest bırakılmayı isteyecek, daha sonra artan bir güçle yalvaracak, 285 voltta acı dolu çığlıklar attacaklar, en son seviye şokta ise öğrenci çaresizlik içinde yüksek sesle bağırmaya ve kalp ağrısından şikayet etmeye başlayacaktı. Bir noktada oyuncu daha fazla soruyu yanıtlamayı reddedecekti. Son olarak, 330 voltta oyuncu tamamen sessiz olacaktı, tabi eğer katılımcılardan herhangi biri, daha önce isyan etmeden bu kadar ileri gidebilirse.

Öğretmenlere, sessizliği yanlış cevap olarak değerlendirmeleri ve öğrenciye bir sonraki şok seviyesini uygulamaları talimatı verildi. Masum öğretmen, herhangi bir noktada şok vermekte tereddüt ederse, deneyci ona devam etmesi için baskı yapacaktı. Bu tür talepler, “Deney devam etmenizi gerektiriyor” gibi giderek daha sert ifadeler şeklini alacaktı.

Öğretmenlerin daha fazla şok uygulamayı reddetmeden önce verdikleri ortalama voltaj sizce neydi? Sizce öğretmenlerin yüzde kaçı maksimum voltaj olan 450’ye çıktı?

Deneyden elde edilen sonuçlar: Şok edici

Bazı öğretmenler, deneycinin ısrarına rağmen şoklara erkenden devam etmeyi reddetti. Bu, Milgram’ın norm olarak beklediği tepki türüdür. Ancak Milgram, otoriteyi sorgulayanların azınlıkta olduğunu görünce şok oldu. Öğretmenlerin yüzde altmış beşi (%65) maksimum voltaj seviyesine ilerlemeye istekliydi.

Katılımcılar devam etme konusunda bir dizi olumsuz duygu sergilediler. Bazıları oyuncudan soruları dikkatle cevaplamasını isteyerek öğrenciye yalvardı. Diğerleri gergin bir şekilde gülmeye ve çeşitli şekillerde tuhaf davranmaya başladı. Bazı denekler soğuk, umutsuz, kasvetli veya kibirli görünüyordu. Bazıları öğrenciyi öldürdüklerini düşünüyordu. Yine de katılımcılar itaat etmeye devam ederek öğrencilere tüm şoku yaşattılar. Deneyi bırakmak isteyen bir adama deneyin devam etmesi gerektiği söylendi. Deneycinin kararına itiraz etmek yerine kendi kendine şunu tekrarlayarak devam etti: “Devam etmesi gerekiyor, devam etmesi gerekiyor.”

Farklı varyasyonları yapıldı

Milgram’ın deneyi birtakım varyasyonları içeriyordu. Bunlardan birinde, öğrenci sadece görünür olmakla kalmıyordu, aynı zamanda cezayı verebilmeleri için öğretmenlerden öğrencinin elini şok plakasına doğru zorlamaları isteniyordu. Bu durumda deneklerden daha az itaat sağlandı. Başka bir versiyonda, öğretmenlere yanlış cevaplara istedikleri voltajı uygulama talimatı verildi. Öğretmenler ortalama 83 volta sahipti ve katılımcıların yalnızca yüzde 2,5’i mevcut 450 voltun tamamını kullandı. Bu, katılımcıların çoğunun kötü bireyler değil, iyi, ortalama insanlar olduğunu gösteriyor. Sadece baskı altında itaat ettiler.

Deneyin şok edici doğurguları

Genel olarak (1) otorite figürü yakınlarda olduğunda (2) öğretmenler sorumluluğu başkalarına devredebileceklerini hissettiler. Ayrıca (3) deneyler saygın bir kuruluşun himayesinde gerçekleştiriliyordu.

Katılımcılar deneyden sonra bilgi aldılar ve öğrenciye zarar vermediklerini gördüklerinde çok rahatladılar. Öğrenciyi canlı gören bir kişi duygulanarak ağladı ve onu öldürdüğünü düşündüğünü söyledi. Peki, itaat edenler ile isyan edenlerin farkı neydi? Milgram katılımcıları üç kategoriye ayırdı:

• İtaat ettiler ama kendilerini haklı çıkardılar. Bazı itaatkar katılımcılar deneyciyi suçlayarak eylemlerinin sorumluluğundan vazgeçtiler. Eğer öğrenciye bir şey olsaydı, bunun deneycinin hatası olacağını düşünüyorlardı. Diğerleri ise suçu öğrenciye yüklemişlerdi: “O kadar aptal ve inatçıydı ki şok edilmeyi hak ediyordu.”
• İtaat ettiler ama kendilerini suçladılar. Diğerleri yaptıklarından dolayı kendilerini kötü hissettiler ve kendilerine oldukça sert davrandılar. Bu grubun üyelerinin gelecekte benzer bir durumla karşı karşıya kalmaları durumunda otoriteye meydan okuma olasılıkları daha yüksek olabilir.
• İsyan ettiler. Son olarak asi denekler, deneycinin otoritesini sorguladılar ve öğrencinin, deneycinin ihtiyaçları karşısında korunmasını gerektiren daha büyük bir etik zorunluluğun olduğunu savundular. Bu kişilerden bazıları kendilerini daha yüksek bir otoriteye karşı sorumlu hissettiler.

Otoriteye meydan okuyanlar neden azınlıktaydı? İtaat o kadar kökleşmiştir ki kişisel davranış kurallarını geçersiz kılabilir.

Gregorio Billikopf Encina
Kaliforniya Üniversitesi

Referanslar

Milgram, S. (1974). Otoriteye İtaat: Deneysel Bir Bakış . New York: Harper ve Row. Milgram’ın çalışmasının mükemmel bir sunumu da Brown, R. (1986)’da bulunmaktadır. İtaat ve İsyanda Sosyal Güçler. Sosyal Psikoloji: İkinci Baskı . New York: Özgür Basın.